PRUEBA DE PRODUCTOS
martes 4 de octubre
Curso de prueba
Prueba
La experiencia del cliente comienza por la experiencia del colaborador, ya que no se puede dar lo que no se tiene.
Cupos limitados para optimizar tu experiencia
Valor del curso:
$AR 0
Comienza:
martes 4 de octubre
Horario:
18:30 ART | 5 clases | 1 vez por semana
Profesores
Prueba
Prueba
Prueba
Por qué elegir este programa
El diseño de la experiencia es el “sistema” detrás de la sonrisa, que se basa en una sólida estructura de procesos, tecnología y comportamientos que la sostengan. Al finalizar el programa vas a poder diseñar experiencias diferenciales, generando mayor lealtad del cliente, con procesos más eficientes que permitan reducir costos e incrementar las ganancias. Utilizarás metodologías de design thinking como marco de trabajo y diseñarás tus propios Customer Journey Map (CJM) y Service Blueprints (SBP) entre otras cosas.
Este programa es para ti si buscas
PRUEBA DE PRODUCTOS
¡Recibe tu certificado
de RealCX Academy
y súbelo a tu LinkedIn!
